L’objectif est d’effectuer, suite à une demande spécifique de notre client, un diagnostic d’organisation du service ou de la structure et d’apporter des préconisations d’amélioration. Ces missions sont réalisées dans un esprit de transparence et d’échanges avec les collaborateurs de la structure.

Méthodologie

Etape 1 : Prise de connaissance de la structure et définition des enjeux de la prestation
Etape 2 : Etat des lieux et recueil de tout document utile pour une photographie précise de l’organisation

  • entretiens individuels et réunions collectives
  • analyse des process internes permettant la formalisation des tableaux de répartition des activités
  • analyse de la répartition des temps par service et par poste
  • communication interne

Etape 3 : Propositions de préconisations d’amélioration
Etape 4 : Accompagnement à la mise en œuvre du plan d’action (points d’étape, suivi et évaluation de la mise en œuvre du plan d’action)